Interaktivní marketing je formou přímého marketingu, který ke komunikaci se zákazníky využívá moderních technologií, především internetu. Umožňuje pružně reagovat na chování zákazníků.Lze jej chápat jako marketingovou filozofii, podle které vnímaná kvalita služeb závisí na kvalitě interakce mezi zákazníkem a poskytovatelem služby.
Property | Value |
dbpedia-owl:abstract
|
- Interaktivní marketing je formou přímého marketingu, který ke komunikaci se zákazníky využívá moderních technologií, především internetu. Umožňuje pružně reagovat na chování zákazníků.Lze jej chápat jako marketingovou filozofii, podle které vnímaná kvalita služeb závisí na kvalitě interakce mezi zákazníkem a poskytovatelem služby. Úspěch interaktivního marketingu závisí na kvalitě jednotlivců a organizaci účastníků v procesu interakce.Je součástí marketingového komunikačního mixu, do kterého dle Kotlera a Kellera patří: Reklama, Podpora prodeje, Události a zážitky, Public relations a publicita, Přímý marketing, Interaktivní marketing, Ústní šíření, Osobní prodej↑ JURÁŠKOVÁ, Olga; HORŇÁK, Pavel. Velký slovník marketingových komunikací. 1. vyd. Praha: Grada, 2012. 271 s. ISBN 978-80-247-4354-7. S. 121. ↑ JAKUBÍKOVÁ, Dagmar. Strategický marketing: strategie a trendy. 2. vyd. Praha: Grada, 2013. 362 s. ISBN 978-80-247-4670-8. S. 300.
|
dbpedia-owl:wikiPageID
| |
dbpedia-owl:wikiPageLength
| |
dbpedia-owl:wikiPageOutDegree
| |
dbpedia-owl:wikiPageRevisionID
| |
dbpedia-owl:wikiPageWikiLink
| |
dbpedia-owl:wikiPageWikiLinkText
|
- interaktivním marketingem
|
dcterms:subject
| |
rdfs:comment
|
- Interaktivní marketing je formou přímého marketingu, který ke komunikaci se zákazníky využívá moderních technologií, především internetu. Umožňuje pružně reagovat na chování zákazníků.Lze jej chápat jako marketingovou filozofii, podle které vnímaná kvalita služeb závisí na kvalitě interakce mezi zákazníkem a poskytovatelem služby.
|
rdfs:label
| |
prov:wasDerivedFrom
| |
foaf:isPrimaryTopicOf
| |
is dbpedia-owl:wikiPageWikiLink
of | |
is foaf:primaryTopic
of | |